CS
EN
To nejlepší ze světa reklamních předmětů
To nejlepší ze světa reklamních předmětů
10.10.2023
Mladá, plná energie, s úsměvem pro každého, jedním slovem Lucka!
Představujeme vám tímto rozhovor #3, je třetím v naší sérii rozhovorů u kávy, dnes s asistentkou obchodu. První dva byly s našimi brněnskými obchodníky Hanou Praxovou a Honzou Hřibem. Dnes se dozvíme jak se s nimi spolupracuje Lucce, a jakým způsobem zvládá skloubit výzvy a každodenní úkoly, která tato pozice obnáší.
Přejeme vám pěkné počtení.
Upřímně, když jsem nastupovala, tak jsem měla chvíli po škole, takže by se dalo říct, že je to jedna z prvních pracovních zkušeností. Dříve jsem obchodničinu ani nestudovala, řekněme, že mě sem zavál vítr.
Jsem tu zhruba 2,5 roku. Zajišťuji zázemí pro obchodníky, takže jsem taková jejich pravá ruka. Účastním se s nimi občas důležitých schůzek, zpracovávám jim nabídky, sháním vzorečky a podklady pro prezentace. Když jsou obchodníci na dovolené, tak je zastupuji a komunikuji s klienty.
Náročné je pro nás určitě to, když nám zákazník zavolá s nejistou zakázkou, která má naprosto šibeniční datum. A co mi na to pomáhá? Čokoláda, kterou vždy najdu v šuplíku u stolu a také procházky, vyčistit si hlavu, i kdyby jen cestou na oběd.
Lístečky, papírky, kalendář. Jsem možná trochu staromódní, ale nejvíce mi funguje papírková forma upomínek, zde jdou počítačové tabulky stranou. Řídím se dále podle termínů, které je třeba stihnout, abych něco nedělala zbytečně brzy, nebo moc pozdě.
Měla by podle mě být především spolehlivá, systematická a odolná vůči stresu, ale také komunikativní, aby dokázala jednat s klienty.
Rozhodně stejný smysl pro humor, ochota poradit a pomoci. Také milé maličkosti, jako například když ti Hanička donese z ničeho nic kytičku a poděkuje ti, že jsi jí s něčím opravdu pomohla.
Že je kreativní, že žádný den není, jako ten předchozí. Nejlepší pocit mám ale z toho, když nějaká zakázka od prvního mailu dojde ke zdárnému konci. Z toho, že má klient radost, je to dodané včas a vypadá to jak má.
Lidský přístup, to že si zde všichni se vším pomáháme a radíme, že nejsme pro firmu jen číslo, jako tomu bývá v některých korporátech.
Vařím a peču. Péct dortíky, to je moje. Nedržím se většinou receptů. Ráda v kuchyni experimentuji a hraju si s kombinací surovin. Samotná poté kolikrát nedočkavě čekám, co z toho vzejde. Řídím se heslem: ,, Když tam dávám samé dobré věci, nemůže z toho vzejít nic špatného.‘‘
Buďte s námi ve spojení na sociálních sítích. Nově jsme aktivní i na LinkedInu.
Nejhledanější dotazy
Kategorie
