V celém webu
Pokročilé
vyhledávání
 

Na kvalitu výrobků z Číny je potřeba stále dohlížet!

02.09.2011

Úroveň výroby v čínských továrnách a kvalita jejich produkce stále kolísá. Jedním z hlavních úkolů zaměstnanců iMi Asia Ltd. je proto dohled nad kvalitou výroby. V rozhovoru s Milošem Pintravou ředitelem této hongkongské firmy se dozvíme, jak tuto problematiku řeší.

reklamni_predmety_china_factorye-zine: Pane řediteli, prosím, představte se stručně čtenářům e-zine a vysvětlete, co je náplní práce týmu iMi Asia se sídlem v Hongkongu?

V Hongkongu žijem od roku 1994 a posledných 15 rokov sa venujem oboru 3D reklamy. Tri hlavné oblasti práce iMi Asia sú: product sourcing, product development a quality control.

e-zine: Předpokládejme, že výběr kvalitních výrobců i celý proces výroby je dostatečně vyřešen, přesto mohou vzniknout i jednotlivé závady. Popište, jak probíhá konečná kontrola kvality zboží?

Na základe dlhoročných skúseností sme postupne vytvorili vlastný systém kontroly kvality. O tom, ako bude u jednotlivých projektov kontrola kvality prebiehať, sa z veľkej miery rozhoduje už vo fáze sourcingu a kalkulácie nákladov. Pre každý produkt a projekt je dopredu vypracovaný checklist. Časť checklistu je štandardná pre všetky produkty, ale jeho väčšia časť je robená na mieru pre daný produkt a daného dodávateľa.
Sú produkty a dodávatelia, kde po dlhoročných skúsenostiach považujeme kontrolu po ukončení výroby (pri nakládke) za dostatočnú.Vtedy vykonávame kontrolu až na záver. Ide najmä o štandardný tovar dodávateľa, bez špeciálnych úprav a brandingu, prípadne tovar, u ktorého vieme, že v prípade odhalenia nejakých závad máme ešte dostatok času na nápravu. Vo väčšine prípadov však vykonávame kontrolu niekoľkokrát počas priebehu výroby – pri doručení materiálu, pri začiatku tlače, pred balením, pri nakládke. Sú tiež projekty, pri ktorých sú naši kontrolóri kvality prítomní v továrni počas celej výroby.
Konečná výstupná kontrola prebieha systematicky. Pri samotnej kontrole postupujeme podľa AQL, ale naše kritériá pri rozhodovaní o tom, či je zásielka akceptovateľná alebo nie, sú prísnejšie ako AQL (pozn. e-zine: AQL – Acceptable Quality Limit – nejnižší přípustná kvalita zboží – více na  http://en.wikipedia.org/wiki/Acceptable_quality_limit  ). Naši kontrolóri prechádzajú tréningovým procesom, po ktorom by každý z nich mal byť schopný odkontrolovať viacmenej každú  výrobu, aby v prípade potreby mohol ktokoľvek zaskočiť kohokoľvek. Jednotlivé projekty sú však primárne zadelované podľa skúseností a podľa špecializácie na konkrétne produkty. Najskúsenejší kontrolóri sa venujú najzložitejším a najproblémovejším zákazkám. Kontrolóri s najlepšou znalosťou určitej produktovej rady sú primárne nasadzovaní na kontrolu daných produktov.

e-zine: Jaké jsou nejčastější závady a jak se řeší jejich odstranění?

Najčastejšie závady sú obyčajne tie úplne najtriviálnejšie, nad ktorými ostáva rozum stáť. Iný materiál ako ten odsúhlasený, nesprávne balenie, zašpinený tovar, poškodené kartóny. U produktov, ktoré sa dodávajú s logom, sú potom časté problémy s aplikáciou loga. Riešenie problémov je špecifické prípad od prípadu, ale v 99% je problém vyriešený bez toho, aby bolo potrebné vyvolávať nejaký poplach v Európe.

e-zine: Dá se vyčíslit ekonomický efekt kontrol? Jak se kvalita zboží v průběhu let zlepšila a jaký vývoj v tomto směru očekáváte do budoucna?

Vyrábať v Číne bez kontrol je ako hra v kasíne. Aj v kasínach občas človek vyhrá a má krátkodobý zisk, ale v dlhšom časovom horizonte kasíno vždy zvíťazí. Kontroly sú nákladné, ale nevyhnutné.
Vývoj v oblasti kvality ovlyvňuje pozitívne aj negatívne rastúce náklady. Rastúce náklady na pracovnú silu znamenajú, že sa už majiteľom tovární začína vyplácať investovať do technológií a v oblastiach, kde ich to pri lacnej pracovnej sile donedávna ani nenapadlo. Pri použití technológií je samozrejme kvalita výroby stabilnejšia a vyskytuje sa menej chýb spôsobených ľudským faktorom.
Na druhej strane však tlak na stále nižšie a nižšie ceny pri stále rastúcich nákladoch núti výrobcov viac a viac šetriť. A veľa čínskych výrobcov má magickú vlastnosť šetriť presne na nesprávnom mieste. To sa samozrejme prejavuje na kvalite výrobkov. Našou úlohou je ustrážiť, aby pri našich výrobách dodávatelia šetrili len tam, kde je to možné.

Ak sa budú aj naďalej roztvárať nožnice medzi cenovými očakávaniami na jednej strane a rastúcimi nákladmi na druhej, tak nie je príliš realistické očakávať nejaké výrazné zlepšenie súčasnej situácie, skôr naopak.

e-zine: Pane řediteli, děkujeme za rozhovor.

Facebook
Facebook

VŠE O IMI
Obchodní podmínky
Kariéra
Reference
Kontakty
Sponzoring

Další weby
Schwarzwolf.cz
KatalogMagic.cz
iMiTrade.sk

Různé
Mapa stránek
RSS
FAQ

ippag